La compañía Movistar Negocios lanzó su nueva App “Mi
Movistar Negocios”, una plataforma gratuita para que sus clientes puedan
gestionar sus consultas de manera online y desde cualquier dispositivo móvil.
Según informó hoy la empresa en un comunicado, la solución
nació con el objetivo de simplificar y acelerar los tiempos relacionados a las
gestiones administrativas que a diario enfrentan las Pymes y Emprendedores.
Desde la aplicación (disponible para Ios y Android) se podrá
hacer un seguimiento sobre cada consumo y acceder a facturas en cualquier
momento y desde cualquier lugar. También se podrá consultar el mapa de
cobertura 3G y 4G, junto a la velocidad de navegación. Además, la app cuenta
con una sala de chat dedicada, disponible las 24 horas, para la atención al
cliente sin esperas, rápido y eficaz.
Esta alternativa se orienta a reducir tiempos y costos. Con
la App Mi Movistar Negocios también se pueden realizar llamadas "app to
app", es decir, llamar sin límites a cualquier contacto que tenga
instalada la aplicación en su smartphone o tablet.
La solución cuenta también con funcionalidades tipo chats,
share de fotos, audios y todo tipo de material. Se trata de un canal de
autogestión pionero en el mundo de las operadoras móviles, que acerca a las
Pymes y Emprendedores a la información sobre sus servicios a través de los
dispositivos que se usan en el día a día.
La app cuenta con Historial de facturas; Consulta de
movimientos; Baja de SMS Premium; Información sobre el servicio de Roaming;
Mapa de cobertura 2G, 3G y 4G, incluso en la red de subtes; Configuración de
dispositivos móviles; Canal de atención para dudas y consultas; Llamadas App to
App; Consulta de velocidad de navegación y datos consumidos.
