Nueve de cada diez personas asegura haber tenido
inconvenientes para encontrar el talle que buscaba en su última salida de
compras.
Esta aseveración surge de una encuesta que realizó el Centro de
Estudio, Investigación y Opinión Pública (CEIO) de la Defensoría del Pueblo de
la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
De este relevamiento se desprende que la falta de
talles en indumentaria está sumamente generalizada en la Ciudad, ya que se
registraron faltantes de talles tanto en locales a la calle como en los
principales centros comerciales porteños.
Por eso, desde la Defensoría se inició una actuación
de oficio y se exigirá la modificación de la Ley de Talles, con el objetivo de
solucionar un problema que cada vez afecta a más ciudadanos.
Según la encuesta del CEIO -realizada a través de un
cuestionario auto-administrado en redes sociales (Facebook)-, la faltante
principalmente se registró para los talles más grandes, o dicho de otro modo,
para aquellos talles que se ajusten a la contextura física de la mayoría de los
clientes. Esto puede generar una cierta frustración de parte de la gente,
porque el hábito mayoritario termina siendo el abandono del local, y la “No
Compra” de lo que se buscaba.
-El 78% de los 616 encuestados buscaba un talle más
grande que el que le ofrecía el local. Y el 19% asegura que había un único
talle para la opción que fue a comprar.
-El 96% de las mujeres encuestadas buscaba –sin
éxito- un talle más grande. Ese porcentaje se incrementa hasta el 98% para las
mujeres de 15 y 25 años. Mientras que el 90% de los hombres padeció la misma
situación.
-La mitad de los encuestados tuvo problemas a la hora
de adquirir pantalones, mientras que uno de cada cuatro señala que el
inconveniente lo tuvo al momento de comprar remeras o camisas.
-El 75% de los encuestados respondió que frente a la
falta del talle en la prenda que buscaban, “se fue del negocio sin comprar
nada”.
-Asimismo, tres de cada cuatro encuestados asegura
no haber realizado ningún reclamo o queja ante la faltante de talles.
